Política de Privacidad
1. Introducción
En [adelante creaciones Bertha], valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tu información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web, realizas una compra, o te comunicas con nosotros.
2. Información que Recopilamos
- Información Personal: Recopilamos información personal que nos proporcionas al realizar una compra, registrarte en nuestro boletín de noticias, o al contactarnos. Esta información puede incluir tu nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío, número de teléfono y detalles de pago.
- Información de Navegación: Cuando visitas nuestro sitio web, recopilamos información sobre tu actividad en línea, como tu dirección IP, el tipo de navegador que usas, las páginas que visitas y el tiempo que pasas en nuestro sitio.
- Información de Transacciones: Registramos detalles de las transacciones realizadas, incluyendo los productos comprados, la fecha de la compra y el monto total.
3. Cómo Usamos tu Información
- Procesamiento de Pedidos: Utilizamos tu información personal para procesar y enviar tus pedidos, gestionar devoluciones y ofrecerte soporte al cliente.
- Mejorar Nuestros Servicios: Analizamos la información de navegación y transacciones para mejorar nuestro sitio web, productos y servicios.
- Comunicaciones: Podemos enviarte correos electrónicos sobre tus pedidos, actualizaciones de productos, promociones especiales y noticias relacionadas con nuestra tienda. Puedes optar por no recibir estos correos electrónicos en cualquier momento siguiendo el enlace de cancelación de suscripción incluido en cada mensaje.
4. Compartición de Información
- Proveedores de Servicios: Podemos compartir tu información con proveedores de servicios que nos ayudan a procesar pagos, enviar pedidos o analizar datos. Estos proveedores están obligados a proteger tu información y solo pueden usarla para los fines específicos para los que se les ha proporcionado.
- Requerimientos Legales: Podemos divulgar tu información si así lo exige la ley, o en respuesta a solicitudes legales y gubernamentales.
5. Seguridad de la Información
Tomamos medidas razonables para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Utilizamos tecnologías de encriptación y procedimientos de seguridad para proteger tu información durante la transmisión y el almacenamiento.
6. Derechos de los Usuarios
- Acceso y Corrección: Puedes acceder a tu información personal que tenemos en nuestros registros y solicitar correcciones si es necesario. Contáctanos para actualizar tu información.
- Eliminación: Puedes solicitar la eliminación de tu información personal de nuestros registros. Sin embargo, podemos conservar cierta información para cumplir con nuestras obligaciones legales o para resolver disputas.
7. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y otras tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web, como recordar tus preferencias y realizar un seguimiento de las visitas. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, pero esto puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio.
8. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web, y la fecha de la última actualización se reflejará al final de esta política.
9. Contacto
Si tienes preguntas o inquietudes sobre nuestra Política de Privacidad, por favor contáctanos a:
- Correo Electrónico: [citas@adelantecreacionesbertha.com]
- Teléfono: [3153484635]
- Dirección: [calle 77 # 13-47 Ofic.203]
Última Actualización: [30 agosto 2024]